Публичная оферта
Обновлено 18.10.2026
Настоящий документ является предложением (публичной офертой) Общество с ограниченной ответственностью «МАСТЕР КАССА» (далее — «Исполнитель») любому юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю или физическому лицу заключить лицензионный договор на использование сервиса MasterRent на изложенных ниже условиях. Акцептом оферты является регистрация на сайте masterrent.pro.
Термины
- Сайт — сайт masterrent.pro и его поддомены.
- Сервис — онлайн-система MasterRent для учёта аренды (договоры, начисления, счета, платежи, показания счётчиков, взаиморасчёты), доступная через сеть Интернет без установки программ.
- Пользователь — лицо, принявшее условия настоящей оферты и зарегистрировавшееся в Сервисе.
- Аккаунт — учётная запись Пользователя и выделенное ему рабочее пространство с отдельной базой данных.
- Сотрудник — лицо, которому Пользователь предоставил доступ к своему Аккаунту.
- Объект аренды — павильон, торговое место, помещение или иная единица учёта, заведённая в Сервисе.
- Тариф — условия и стоимость использования Сервиса, опубликованные на Сайте.
- Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий оферты путём регистрации в Сервисе.
1. Предмет оферты
1.1. Исполнитель предоставляет Пользователю неисключительное право использования Сервиса (простую неисключительную лицензию) на условиях выбранного Тарифа, а Пользователь оплачивает это право.
1.2. Право использования предоставляется на территории всего мира, на срок оплаченного периода (в пробный период — на его срок), без права передачи третьим лицам (сублицензирования), за исключением Сотрудников Пользователя.
1.3. Сервис предоставляется по модели «программное обеспечение как услуга»: исходный код и программа Пользователю не передаются.
2. Регистрация и доступ к Сервису
2.1. Для регистрации указываются номер телефона, адрес электронной почты и пароль. Для активации Аккаунта необходимо подтвердить адрес электронной почты кодом из письма.
2.2. Новым Пользователям предоставляется бесплатный пробный период — 30 календарных дней с полным набором функций. Исполнитель вправе изменить срок пробного периода для новых регистраций.
2.3. Пользователь отвечает за достоверность сведений при регистрации, сохранность пароля и все действия, совершённые из его Аккаунта и Аккаунтов его Сотрудников. О несанкционированном доступе необходимо немедленно сообщить Исполнителю.
2.4. Данные, внесённые Пользователем в Сервис, принадлежат Пользователю. Для каждого Пользователя выделяется отдельная база данных.
2.5. Техническая поддержка оказывается по электронной почте, телефону и через раздел поддержки в личном кабинете.
3. Тариф и стоимость
3.1. Актуальные условия Тарифа опубликованы на Сайте. На дату обновления оферты: базовый пакет — 8 000 ₽ в месяц, включает до 10 объектов аренды; каждый дополнительный объект — 500 ₽ в месяц. Число арендаторов, договоров и Сотрудников не ограничено, все функции Сервиса доступны.
3.2. Стоимость рассчитывается по числу объектов аренды в Аккаунте и отображается в личном кабинете перед оплатой.
3.3. Исполнитель вправе изменять Тариф в одностороннем порядке. Новые цены публикуются на Сайте и применяются к последующим периодам; уже оплаченный период изменение не затрагивает.
4. Порядок оплаты
4.1. Оплата производится за месяц и более вперёд (100% предоплата) банковской картой через платёжный сервис АО «Т-Банк» либо по счёту банковским переводом.
4.2. Платёжные данные карты вводятся на защищённой странице платёжного сервиса и не передаются и не хранятся Исполнителем.
4.3. При согласии Пользователя, выраженном при оплате, включается автоматическое продление подписки: по окончании оплаченного периода с карты Пользователя списывается стоимость следующего периода. Автопродление можно отключить в личном кабинете или обратившись в поддержку; отключение действует на последующие списания.
4.4. Обязательства по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств Исполнителю.
4.5. По запросу Пользователя — юридического лица или индивидуального предпринимателя — Исполнитель выставляет счёт и закрывающие документы.
5. Окончание подписки
5.1. По окончании оплаченного периода действует льготный период 3 календарных дня, в течение которого доступ сохраняется.
5.2. После льготного периода Сервис переходит в режим «только просмотр»: данные сохраняются и доступны для чтения, но их изменение недоступно. Полный доступ возобновляется после оплаты.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется обеспечивать работу Сервиса, принимать разумные меры по сохранности данных и информировать Пользователей о плановых технических работах.
6.2. Исполнитель вправе приостанавливать работу Сервиса для профилактики и обновлений, а также ограничивать доступ при нарушении Пользователем условий оферты.
6.3. Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с законодательством и офертой.
6.4. Пользователю запрещается: передавать доступ третьим лицам, не являющимся его Сотрудниками; пытаться получить несанкционированный доступ к Сервису или данным других пользователей; вести обратную разработку, обходить технические ограничения; создавать чрезмерную нагрузку на Сервис; размещать в Сервисе материалы, нарушающие закон или права третьих лиц.
6.5. Пользователь самостоятельно проверяет правильность вносимых данных и результатов расчётов, а также несёт ответственность за содержание договоров, счетов и документов, сформированных им в Сервисе.
7. Ответственность
7.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует отсутствие перерывов в работе и ошибок, а также пригодность Сервиса для конкретных целей Пользователя.
7.2. Исполнитель не отвечает за косвенные убытки и упущенную выгоду Пользователя, а также за сбои в работе оборудования, каналов связи и программ третьих лиц.
7.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается прямым действительным ущербом и не может превышать стоимость Сервиса за последний оплаченный месяц.
7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы.
8. Возврат денежных средств
8.1. Пользователь вправе отказаться от оплаченного периода и потребовать возврата средств за неиспользованное время, направив заявление на info@masterrent.pro.
8.2. При возврате удерживаются средства за фактически использованное время (с начала оплаченного периода до дня получения заявления).
8.3. Возврат производится на ту же карту или тот же расчётный счёт, с которого поступил платёж, в срок до 20 рабочих дней с даты получения заявления. Возврат третьим лицам не производится.
8.4. Платёж, ошибочно внесённый Пользователем, возвращается по заявлению с приложением подтверждающих документов.
9. Персональные данные
9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Регистрируясь, Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных.
9.2. Если Пользователь вносит в Сервис персональные данные третьих лиц (арендаторов, контрагентов, Сотрудников), он гарантирует наличие правовых оснований для такой обработки. В отношении этих данных Исполнитель действует по поручению Пользователя и обеспечивает их конфиденциальность и безопасность.
9.3. Порядок использования файлов cookie описан на странице «Использование cookie». Удаление Аккаунта — на странице «Удаление аккаунта».
10. Срок действия и расторжение
10.1. Оферта действует с момента Акцепта и до исполнения сторонами обязательств либо расторжения договора.
10.2. Пользователь вправе в любое время прекратить использование Сервиса и удалить Аккаунт. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при нарушении Пользователем условий оферты, уведомив его по электронной почте.
10.3. Данные удалённого Аккаунта удаляются в срок, указанный на странице «Удаление аккаунта».
11. Разрешение споров
11.1. Споры разрешаются путём переговоров. Обязательный претензионный порядок: претензия направляется письменно или на электронную почту, срок ответа — 30 календарных дней.
11.2. Неурегулированные споры рассматриваются судом по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. Заключительные положения
12.1. Исполнитель вправе изменять оферту в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте. Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями.
12.2. Договор заключается в электронной форме, подписание бумажных экземпляров не требуется. Уведомления направляются через личный кабинет или на адрес электронной почты, указанный при регистрации.
12.3. Недействительность отдельных положений оферты не влечёт недействительности остальных.
Реквизиты
- Наименование
- Общество с ограниченной ответственностью «МАСТЕР КАССА»
- ИНН / КПП
- 5044138774 / 504401001
- Юридический адрес
- 121205, г. Москва, территория инновационного центра «Сколково», Большой бульвар, д. 42, стр. 1, помещение 1617
- Расчётный счёт
- Р/с 40702810502470002636 в АО «АЛЬФА-БАНК»
- Корр. счёт / БИК
- К/с 30101810200000000593, БИК 044525593
- Генеральный директор
- Балян Артур Фирдусович
- Электронная почта
- info@masterrent.pro
- Телефон
- 8 (965) 415-33-33